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铜川救助站爱心寻亲小故事

    每一个街头流浪乞讨人员都有一段不为人知的心酸往事,他们有的是被家人遗弃,有的是患有精神、智力方面的疾病,从而致使他们生活无依、居无定所、流落在外,也有的是因寻亲不遇、务工不着、被偷被骗、迷失走散等而临时陷入困境。但是无论何种原因,他们最大的心愿还是渴望回家,渴望有亲人的温暖。救助管理站是社会最基本的兜底保障者,给他们提供一个温馨舒适的栖身之地,想方设法帮助他们寻亲寻家,是救助站工作人员每天都在做的事。
    近日,笔者走进铜川市救助管理站,选取了近期发生的两个救助寻亲故事,与大家分享,也希望大家能进一步的了解、参与救助工作,关注、帮助我们身边的弱势群体。

 


    家的气息——在蛛丝马迹里寻亲
    5月17日上午8时,站长韩延成接到电话,有人发现新区一片树林内一名女子手持木棍,包裹严实,疑似流浪乞讨人员。韩延成立即带领工作人员到达发现地点寻找该女子,看见她穿着皮衣、马甲,带着帽子、口罩、裹着头巾,整个人包裹严实,手里抱着棍子来回跑,满头大汗、神情紧张。救助站工作人员靠近她时,她情绪异常激动,拿着棍子走了好几条马路,经过半小时的耐心说服,终于将她带回救助站,安排她洗澡、换衣,之后担心她中暑,工作人员又为她精心准备了消暑的食物。
    在救助站,工作人员细心地询问她的身份信息,她一会说自己叫“丘云云”,一会又说叫“何爱爱”和“韩英平”,儿子叫“方冰”。家庭住址一时说是“宁夏”,一时又说是“内蒙”,并称自己的身份证等被打工的老板拿走了,家庭具体地址她也想不起来了。救助站工作人员根据了解的线索立即在全国救助寻亲网和今日头条推送了寻亲启示,并到公安机关进行户籍查询,但是都没有回音和结果。随后,工作人员通过进一步观察,发现她言语异常,行为怪异,初步甄别该女子疑似精神障碍人员,第二天将她送到医疗机构进行治疗。
    救助站工作人员每隔两天就会去医疗机构看望该女子,了解她的治疗情况,并和她认真交流沟通,做好交流记录,不放过一个蛛丝马迹,同时叮嘱医护人员留意她的只言片语,希望可以尽快找到有效的信息。经过几天的治疗,她的情绪基本稳定,当救助站工作人员再次看望她时,她情绪特别激动,告诉工作人员她想回家,想儿子,这次她依稀记起家住在内蒙古陕坝镇张六村,自己名字叫“丘毕建”,又说叫“陈爱爱”和“丘成”,儿子叫“刘春辉”,但是具体叫哪一个名字,她记不清了。根据这一重要信息,救助站工作人员回站后结合以往了解的情况,对掌握的所有信息反复进行比对,并通过今日头条再次发布了寻亲启事,联系到内蒙古巴彦淖尔市救助站的工作人员,让她与内蒙古工作人员多次进行了视频通话,经过内蒙古救助站工作人员的甄别,通过口音及提到杭锦后旗陕坝镇等信息可以大致确定她是陕坝人,但她提及的张刘村可能已改名为账房十二社。
    救助站工作人员3次去公安机关核对她提供的8个名字,但户籍系统并未查到任何消息。在与内蒙古救助站工作人员协商后,将她的照片及提供的信息下发到陕坝镇辖区内各个村委会和社区,并通过当地的公安系统进行人像对比,期望通过两地救助站的共同努力,能尽快落实她的身份信息,让她早日与家人团聚。

 


    家的灯光——永远为他们点亮
    5月22日户外温度已经达到三十多度,一位环卫工人称在新区高速路口发现一名拾荒的女性,疑似流浪乞讨人员。救助站工作人员得到信息后迅速带上水和食物以及防暑药品赶往高速路口,到达地点后,工作人员看她穿着比较干净,而且从其口音和精神状况初步甄别她可能是附近村民,从家走失不久。但是通过交流,发现她言语异常,未能提供准确的家庭信息,疑似精神障碍人员,便将她带回站内进行进一步甄别救助。
    在救助站,工作人员帮她洗漱,换上了干净衣服,并安排了午餐和防暑食品,经过和工作人员的一段相处后,她的情绪逐渐稳定下来,在与她交流中,了解到她叫任秀云,家住城关乡。
    根据掌握的情况,工作人员在微信公众号等平台发布了寻亲启事,并赶往公安机关查询印台区城关乡任秀云的身份信息,通过其照片和年龄等信息对比初步确认了她是城关人。
    第二天清晨,救助站接到自称是任秀云丈夫的电话,说他在微信朋友圈发现一条关于任秀云的寻亲启事。为了确定身份,工作人员叮嘱其丈夫带上户口本、结婚证等相关证件,尽快到救助站确认是否其妻子。上午10时,其丈夫赶到救助站见到安然无恙的妻子,他眼眶里的泪水一下子涌出,激动地拉着工作人员的手,连声道谢。
    任秀云丈夫说:“我妻子有轻微的精神障碍,已经走失了4天,家人一直在家附近找,之前也出走过,都是在家附近,没想到跑这么远,非常感谢你们”。任秀云再次走失,让他十分担忧,心里一直默默祈祷,希望任秀云能早点回家,直到23日清晨,村长拿着手机跑到他家告诉妻子的消息,知道妻子在市救助站,他一颗心才放了下来。
    救助站工作人员办完相关手续后,把他们送到车站,他们踏上了回家的路。

 


    愿每个受助者都能早日回家
    在救助站里,时常发生着救助与被救助的故事。像任秀云这样走失又能很快找到家人的幸运者毕竟是少数。更多的人还是像“丘毕建”一样,寻亲寻家困难重重。可是尽管如此,救助站的工作人员们仍然在寻亲的道路上默默坚守着,用责任与担当诠释着他们对救助工作的热爱。
    近年来,在救助站全体工作人员的共同努力下,100多名滞留在站的精神病患者寻亲寻家成功,精神智障患者滞留人数从100到如今的0。然而,救助还在继续,寻亲还在继续,故事还在发生,愿每个受助者都能早日回家,与家人团聚。

2019-05-31 09:13:46 来源:中国寻人启事网

 

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