24小时寻亲热线:0350-3023616  13935014011 微信号:zgxrqsw01

寻人联盟站:大众寻人网 中国寻人启事网 中国找人网 中国寻亲网

进入旧版 - 寻人启事发布

北京  天津  河北

山西  内蒙古

上海  山东  江苏  安徽

江西  浙江  福建

湖北  湖南

河南

广东  广西

海南

重庆  四川  贵州

云南  西藏  青海

陕西  甘肃

宁夏  新疆

辽宁  吉林

黑龙江

香港  澳门

台湾  国外

您当前所在位置:网站首页 >> 救助寻人 >> 杭州救助站李耀进15年来帮4260人回家 >> 阅读

杭州救助站李耀进15年来帮4260人回家

    他印象最深的是,有个离家流浪40年的母亲,看到儿子的一刻,脱口而出“强子”


李耀进在值班。

 
翻烂的地名本子。 

    他叫李耀进,今年58岁,一个土生土长的杭州人。
    本职不研究方言,却能听出多省尤其偏远地区以及多个少数民族的口音;本职不研究地名,却对中国多省的乡镇乃至村名尤其以前的老叫法烂熟于心;本职不是寻亲的,却帮数千人找到了回家路,在单位里获称“李侦探”。
    这个李耀进到底是做什么的?他为什么热衷于辨听方言熟记村名呢?“李侦探”的称号又是怎么来的?
   
探访:杭州市救助管理站的“李侦探”
    “我,我想回家,没钱买车票了。他们说你们这……可以帮我。”
    “小伙子,你是江西上饶一带的人吧,来来来,先别急,慢慢说,你遇上什么困难了?”
    “我是江西的,出来找工作,可钱被偷了。”
    8月6日,上午10点,又是一个高温天,西溪路870号,杭州市救助管理站内。一个身着灰色短袖衬衣黑色裤子,看上去还算清爽干净、个子不高的男子拖着个行李包急匆匆来到救助站服务大厅外,顾不上擦把脸上的汗,这男子把包往地上一放,就趴在服务窗口问能给他买票吗?
    这一天正是李耀进值班,负责接待来求助的人。
    “小伙子你报警了吗,身份证还在吗?”
    “报了,就他们告诉我的,若着急回家可来这里求助的。”
    “好的,放心,我们可以帮你买票,先把证件给我,你去旁边喝杯水,休息等一下。”
    仔仔细细看了下证件,李耀进开始认真填写受助人员站内登记卡。登记信息主要为姓名性别户籍,另备注求助内容,还有一个编号。记者注意到这个男子的编号是2841,备注信息是购票。“这编号就是我们站今年救助的第几个人。我人工先登记这张卡后,马上汇总到另一个同事那,再录入电脑,纸质与电子数据各一份。”李耀进一边低头核对信息一边告诉记者。
    “就是这样帮人回家吗?15年4000多人就是这样统计出来的?”
    “当然不是,这类求助者是我们工作中比较简单的对象,神志清楚,证件齐全,自己知道来自哪里去向何方,只是一时遇上了困难,过来求助,诸如买票或者帮其联系家人等。那些需要我们去寻亲的都是情况比较特殊的。”
    据介绍,这些特殊的对象主要是指生活无着的流浪人员,他们有的患有精神或智力障碍,有的是危重病人,几乎无法正常沟通。李耀进之所以被同事们称为“李侦探”,也正来源于此。
    他在沟通困难、信息缺乏的情况下,总能想尽办法找到一点蛛丝马迹,最终帮这些人找到回家路。
    
对话:每一次寻亲对我来说都是一场考试
    15年帮助4260人找到回家路,李耀进是如何做到的?
    今年58岁的李耀进,初一照面,让记者印象深刻的是那炯炯的目光与那乐呵呵的笑容。周边熟悉他的同事说,老李做事执着,喜欢扎进去。
    “其实我在这里(那时叫杭州市收容遣送站)工作已经23年了,为什么是统计了15年的数据呢?这是因为2003年,全国的收容站更名为救助管理站,而当时我们杭州站里滞留了180多人,多数是说不清自己身份的人,怎么帮他们找到家是当时面临的难题。”
    到救助站前,李耀进是做保安的,上世纪80年代还曾到警校进修了半年,然后被借调到公安部门工作过。这些经历给李耀进积累了不少经验。全站的人一起努力,查清滞留人员身份,最后用了几个月的时间,那些人基本都找到了家人。也是从那时起,寻亲成了李耀进和同事们工作的一部分。
“对我来说,每一次寻亲就是一场考试,我得不断学习,不断找法子,一定得扎下身子自己去找线索。哪怕到今天,社会大环境变了,尤其科技发达,大数据时代,很多时候还是要做一个有心人,才能收获有效信息。”虽然提到了大数据,但对于李耀进而言,他还是坚持使用自己的老法宝:一张地图,一本发黄的全国乡、镇大全,一部随时在线的电话。
    “别小瞧老李这本已翻烂的地名集,这可是我们的宝贝,靠它找到不少线索。”看到李耀进给记者找来了那本乡、镇大全,也在当天值班的闻红良凑了过来,他和李耀进共事了20年。
    这本大全真被翻烂,封面都没了,里面还缺了几页,记者发现上面做了不少标记。“这是我从上海同行那里要来的,说它是宝贝,是因为这上面的地名都是老的叫法,很多流浪人员尤其是上年纪的,他们记住的往往都是老叫法,我们翻翻这,有时还真就找到了。”
    这么多年下来,李耀进被同事称为“李侦探”,他还总结了一套自己独特的寻亲甄别方法——准确把握窗口期(求助对象刚进站时注意观察各种细节)、听看聊、输入性询问(尤其对于神志不清的病人,多问些已知线索看对方反应)、多联系当地协同核查。
    其中,多听多看多聊是李耀进最看重的,也在单位带了徒弟。“师傅总说,寻亲就像破案,很多时候线索就在那里,就看你找不找得到。抠字眼、听口音、辨外形,他总是一遍遍地锤炼着我的‘基本功’。”现为业务科副科长的黄丽军经常和师傅李耀进一起找线索。在大家的努力下,甄别寻亲已成为杭州市救助管理站的一块“金字招牌”。
    “我虽不太会说,但我现在能听出不少地方的方言,我喜欢坐公交车,我也喜欢到外地人多的地方转转,听到没听过的口音,我还会上前去问问。”还有一年多就要退休的李耀进,对钱江晚报记者说,“学无止境,哪怕是寻亲找线索。”
    面对同行的请教,他常说:“多跑、多听、多看、多聊、多磨……”
 
   故事:一声强子,流浪40多年的母亲回家了
    哪个人的回家路印象最深刻?
    李耀进说,这是个很难回答的问题。因为每个流浪在外的人,背后都有一段故事,4000多人,就有4000多个故事,而且版本各不相同。并不是所有的结局都是欢喜,悲伤与无奈也不在少数。“但有一声70多岁老妇人脱口而出的‘强子’,我至今难忘那个场景,说起来都15年了。”
    2003年4月,站里来了一个浑身脏兮兮的老人,身上散发的气味也很大,开始也不让人靠近,更别说交流。
    在站里几天后,李耀进他们试着上前沟通,这位老人一会说自己是南京人,一会又说是苏州的、江阴的……“我们判断她应该已经流浪很多年了,肯定是江苏人,但这个范围太大,寻亲就成大海捞针了,我们至少得有个稍微具体点的地市方向。”李耀进想起,自己认识一个在四季青一带的裁缝,就是江苏人,他就找了过去,让那人介绍了江苏老乡聚集的地方,他模仿了老人的语调,多人辨听应该是江阴一带的。“这个范围也还是大的,但总比全省小,我们先试笨办法,照着黄页上江阴各乡镇的地址,我们发信函给当地,介绍了老人的相关情况。不想,功夫不负有心人,我们还真收到了一个地方的回复。”
    那一天,是个晴天,来了两男两女。当其中一个大点的男的出现在老人面前时,平时不说话的老人竟脱口叫了一声“强子”,男的痛哭着喊了声“妈!”,上前一把抱住老人。原来,这位老人已经离家40多年了,据说这位老人在生完第二个孩子没多久,情绪不对劲,突然离家出走,家人这么多年一直在找。
    “我对那声‘强子’印象太深了,震惊母爱的伟大,这么多年了,她几乎忘记了一切,但却一眼就能认出自己的孩子,那一刻,我认识到寻人的意义。”

2018-08-10 08:40:34 来源:中国寻人启事网

 

   最近更新

   热点排行

重点寻人

北京寻人启事网  天津寻人启事网  河北寻人启事网  山西寻人启事网  上海寻人启事网  山东寻人启事网  江苏寻人启事网  安徽寻人启事网  江西寻人启事网  浙江寻人启事网

福建寻人启事网  湖北寻人启事网  湖南寻人启事网  河南寻人启事网  广东寻人启事网  广西寻人启事网  海南寻人启事网  重庆寻人启事网  四川寻人启事网  贵州寻人启事网

云南寻人启事网  西藏寻人启事网  青海寻人启事网  陕西寻人启事网  甘肃寻人启事网  宁夏寻人启事网  新疆寻人启事网  吉林寻人启事网  辽宁寻人启事网  香港寻人启事网

澳门寻人启事网  台湾寻人启事网  国外寻人启事网  内蒙古寻人启事网  黑龙江寻人启事网

  友情连接

寻人启事怎么写-寻人启事范文 | 寻人启事群发 | 寻人启事登记 | 寻人寻亲指南 | 寻人服务条款 | 版权声明 | 中国寻人启事网简介

© 2011-2018 中国寻人启事网( www.zgxrqsw.com) 版权所有 All rights reserved
特别声明:未经中国寻人启事网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法追究相关法律责任!
寻人热线:0350-3023616  13935014011  E-mail:zgxrqsw@163.com  客服QQ:2028239576 1320969382 1136183964 
   网址:http://www.zgxrqsw.com  http://www.zgxrqsw.cn  http://www.zgxrqsw.net 微信号:zgxrqsw01
旧版:http://www.dzxrqsw.com  http://www.dzxrqsw.cn
《中华人民共和国信息产业部备案》晋ICP备12006257号
网站地图

寻人登记
寻人启事
官方微博
扫一扫

扫一扫
关注更多寻人资讯

寻人专线
139 3501 4011

返回顶部